プリント カートリッジの確認
次のいずれかの問題が発生している場合は、各プリント カートリッジを確認し、必要に応じて交換
してください。
●
印刷が薄すぎるか、かすれる。
●
印刷されたページに一部印刷されていない領域がある。
●
印刷されたページに筋や帯が生じている。
注記：
下書き印刷設定を使用している場合は、印刷が薄くなることがあります。
プリント カートリッジを交換する必要があると判断した場合は、サプライ品ステータス ページを印
刷し、
HP 純正プリント カートリッジの製品番号を確認してください。
プリント カートリッジのタイプ
問題を解決する手順
補充または再生プリント カートリッジ
Hewlett-Packard 社は、新品または再生品のどちらについても、HP 製以外のサプ
ライ品の使用は推奨していません。
HP 製品ではないため、HP がその設計を変更
したり、その品質を管理することはできません。補充または再生プリント カート
リッジを使用していて印刷品質に不満がある場合は、
HP 純正カートリッジと交換
してください。
HP 純正のプリント カートリッジ
1.
カートリッジが予測寿命に達すると、プリンタのコントロール パネルまたは
[サプライ品のステータス] ページに [非常にわずか] のステータスが表示さ
れます 適切な印刷品質が得られなくなったら、プリント カートリッジを交
換してください。
2.
コントロール パネルの
[レポート] メニューから印刷品質ページを印刷しま
す。ページ上の一色に筋や斑点がある場合は、カラー カートリッジに欠陥が
ある可能性があります。このドキュメントで説明のページを参照してくださ
い。必要に応じてプリント カートリッジを交換してください。
3.
プリント カートリッジに損傷がないか目視で検査します。次の手順を参照
してください。必要に応じてプリント カートリッジを交換してください。
4.
印刷されたページに繰り返し同じ間隔で斑点が現れる場合は、クリーニング
ページを印刷します。それでも問題が解決されない場合は、本書の「不正な
印刷が繰り返される」の情報を活用して問題の原因を特定してください。
JAWW
サプライに関する問題の解決
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