Llista de comprovació de connectivitat sense cables
●
El producte i l'encaminador sense cables estan engegats i reben energia. Assegureu-vos també
que el senyal de ràdio de la funció sense cables del producte està activat.
●
L'identificador de xarxa (SSID) és correcte. Imprimiu una pàgina de configuració per determinar
l'identificador SSID. Si teniu dubtes sobre si l'identificador SSID és correcte, torneu a executar la
instal·lació de la funció sense cables.
●
En el cas de xarxes protegides, assegureu-vos que la informació de seguretat és correcta. Si la
informació de seguretat és incorrecta, torneu a executar la configuració de la funció de seguretat.
●
Si la xarxa sense cables funciona correctament, proveu d'accedir a altres ordinadors de la xarxa
sense cables. Si la xarxa té accés a Internet, intenteu connectar-vos a Internet per mitjà de la
xarxa sense cables.
●
El mètode de codificació (AES o TKIP) és el mateix per al producte que per al punt d'accés sense
cables (a les xarxes que utilitzen el sistema de seguretat WPA).
●
El producte es troba dins de l'àrea de cobertura de la xarxa sense cables. A la majoria de les
xarxes, el producte ha de trobar-se a menys de 30 m del punt d'accés sense cables (encaminador
sense cables).
●
No hi ha obstacles que bloquegin el senyal sense cables. Traieu qualsevol objecte metàl·lic gran
que pugui interposar-se entre el producte i el punt d'accés sense cables. Assegureu-vos que el
producte i el punt d'accés sense cables no queden separats per parets, columnes o altres elements
que continguin metall o ciment.
●
El producte es troba allunyat de dispositius electrònics que puguin interferir amb el senyal de
comunicació sense cables. Hi ha molts dispositius que poden interferir amb el senyal de
comunicació sense cables, com ara motors, telèfons sense cables, càmeres de seguretat o altres
xarxes sense cables, a més d'alguns dispositius Bluetooth.
178
Capítol 11 Resolució de problemes
CAWW
●
El controlador d’impressora està instal·lat a l’ordinador.
●
Heu seleccionat el port d'impressora correcte.
●
L'ordinador i el producte es connecten a la mateixa xarxa sense cables.